返金ポリシー
交換・返品
ゴルフショップグッドインパクト では、お客様に長く商品をご愛用いただくため、お届けした商品に100％ご満足いただけない場合、商品の交換および返品・返金を7日間無料で行っています。（オーダー品、大型商品を除く）
ご希望の場合は、商品到着から7日以内に、メール(info@good--impact.com) 又はカスタマーサポート（0172-55-7250）まで必ずご連絡の上、お手続きをお願いします。
返品・交換いずれの場合も、商品の返送費用は弊社にて負担いたします。（2回目以降は550円）お手続きの方法が商品の種類によって異なりますので、詳細はカスタマーサポートより案内を差し上げます。
＊交換・返品の際には商品が入っていた袋も一緒にご返送お願いしますので、お手数ですが、保証期間の7日間は捨てずにお持ち頂ますようよろしくお願いいたします。
＊ご返送送料は弊社で負担するため、弊社指定の返送方法にてご返送をお願いいたします。指定以外の方法でご返送頂いた場合、費用の負担をすることが出来ません。また、着払いにてご返送頂いた場合は、送料および手数料を請求させていただきます。
交換
購入された商品の色違い・サイズ違いで交換をすることが出来ます。2回め以降の交換は手数料550円となります。同商品のサイズ違い・色違いの在庫がない場合は、返品と扱いとなり、商品代金を返金させていただきます（詳しくは「返品」の項目を参照下さい）
ご交換の際は、お手元の商品をご返送いただいた後、こちらから交換商品をお送りするお手続きとなります。なお、ご交換商品の取り置きは、ご交換のご連絡を頂いた後、7日間となります。そのため、その間に商品をご返送頂ますようお願いいたします。
返品
ご返品を希望される商品のお買い上げ金額を全額以下の方法で返金いたします。
返品商品の到着確認後、下記の方法で14日以内に返金されます。
- クレジットカード払いの場合
- お支払時に使用されたクレジットカードへ返金いたします＊但し、締め日によっては訂正出来ない場合がございますので、その際はお客様ご指定の口座に返金させていただきます
- Paypal払いの場合
- お支払いに使用されたPaypalへ返金いたします
- 銀行振込、代金引換、コンビニ払いの場合
- ご指定の銀行口座へ返金いたします
- セール品など割引された商品の返品
- 弊社に返品・交換希望のご連絡をいただいて、返品のお手続きをされていない場合
- 商品到着から『7日』以上経過している場合
- 商品タグ・ラベルが取り外された・破損・汚損・紛失された場合や、パッケージが破損・汚損された、または紛失された場合
- 商品に匂いや汚れ・キズなどが生じている場合
- 弊社の基準にて着用された、洗濯またはクリーニングをされたと判断できる場合
- 実使用された商品